توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات عند استخدام تطبيق كابتن ماز، وهو تطبيق مخصص لمندوبي شركة الماز الدولية لإدارة الطلبات والرحلات وعمليات التوصيل ضمن خدمات ماز.
باستخدام التطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام البيانات وفقًا لهذه السياسة وبما يخدم تشغيل وتحسين خدمات التوصيل.
قد يقوم التطبيق بجمع أو استخدام بعض البيانات اللازمة لتشغيل خدمات التوصيل وإدارة مهام المندوبين، وتشمل:
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
قد يطلب التطبيق صلاحية الوصول إلى الكاميرا لاستخدامها في وظائف مرتبطة بالعمل، مثل التقاط صور متعلقة بالطلب، أو مسح رمز، أو توثيق إجراء تشغيلي مطلوب داخل التطبيق.
لا يتم استخدام الكاميرا إلا عند الحاجة وضمن وظائف التطبيق، ولا يتم تشغيلها في الخلفية دون علم المستخدم.
قد يستخدم التطبيق بيانات الموقع الجغرافي لمساعدة شركة الماز الدولية على إدارة الطلبات والرحلات، وتحسين دقة التوصيل، ومتابعة حالة الرحلة عند الحاجة.
يتم استخدام بيانات الموقع لأغراض تشغيلية مرتبطة بخدمة التوصيل، ولا يتم بيع بيانات الموقع أو استخدامها لأغراض غير مصرح بها.
قد يستخدم التطبيق الإشعارات لإبلاغ المندوب بالطلبات الجديدة، أو تحديثات الرحلات، أو التنبيهات التشغيلية المرتبطة بالعمل. يمكن للمستخدم التحكم بإعدادات الإشعارات من إعدادات الجهاز.
لا تقوم شركة الماز الدولية ببيع بيانات المستخدمين أو مشاركتها مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية.
قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع الأنظمة الداخلية الخاصة بالشركة أو مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل التطبيق، مثل خدمات الخرائط، الإشعارات، التحليلات، أو خدمات متابعة الأعطال، وذلك ضمن حدود الحاجة التشغيلية.
نعمل على حماية البيانات باستخدام إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة، ونحرص على تقييد الوصول إلى البيانات للأشخاص والأنظمة المصرح لها فقط.
يتم الاحتفاظ بالبيانات حسب الحاجة لتشغيل خدمات التوصيل، أو للامتثال للمتطلبات الإدارية والقانونية، أو لتحسين الخدمة وحل المشاكل التشغيلية.
يمكن للمندوب حذف حسابه أو طلب حذف البيانات المرتبطة بحسابه من داخل تطبيق كابتن ماز إذا كان الخيار متاحًا، أو من خلال التواصل مع شركة الماز الدولية.
للمزيد من التفاصيل حول حذف الحساب والبيانات، يرجى زيارة الصفحة التالية:
https://support.almazint.com/delete_account.php
تطبيق كابتن ماز مخصص لمندوبي شركة الماز الدولية فقط، ولا يهدف للاستخدام العام من قبل الزبائن. يتم استخدام التطبيق لإدارة الطلبات والرحلات وعمليات التوصيل، ويتم رفض أو منع الحسابات غير المصرح لها من استخدام التطبيق.
قد يستخدم التطبيق بعض خدمات الطرف الثالث الضرورية لتشغيله وتحسينه، مثل خدمات Firebase، Google Play Services، خدمات الخرائط، التحليلات، أو خدمات متابعة الأعطال. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
يمكن للمستخدم التواصل مع شركة الماز الدولية لطلب تعديل بياناته أو الاستفسار عن البيانات المرتبطة بحسابه، وذلك حسب سياسات الشركة والإجراءات المعتمدة.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر. قد تقوم الشركة بإيقاف أو تقييد الوصول إلى الحساب في حال الاشتباه باستخدام غير مصرح به.
تطبيق كابتن ماز غير موجه للأطفال، وهو مخصص للاستخدام من قبل مندوبي شركة الماز الدولية المصرح لهم فقط.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام التطبيق بعد التحديث موافقة على السياسة المحدّثة.
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بيانات المستخدم، يمكن التواصل مع شركة الماز الدولية عبر:
البريد الإلكتروني: support@almazint.com